POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que los datos personales recabados en esta web serán tratados por Carlos Nelli, con domicilio en Las Palmas de Gran Canaria, como Responsable del Tratamiento.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE LEGÍTIMA Tus datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestión de compras: Procesar el pago, facturación y envío del enlace de descarga del Ebook o material digital adquirido. La base legal es la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Análisis web: Analizar tu comportamiento de navegación para mejorar la estructura y el contenido de la web mediante Google Analytics y Microsoft Clarity. La base legal es tu consentimiento expreso otorgado en el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD).
  • Atención al cliente: Resolver dudas o incidencias técnicas a través del correo electrónico. La base legal es el interés legítimo y el consentimiento (art. 6.1.f y 6.1.a RGPD).

3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (especialmente a nivel fiscal y contable ante la Agencia Tributaria). Los datos de navegación se conservarán según lo estipulado en la Política de Cookies.

4. COMUNICACIÓN A TERCEROS (DESTINATARIOS) Para poder prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, compartimos datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Pasarela de pago: Stripe Inc., encargada de procesar de forma segura los pagos con tarjeta, Google Pay y Apple Pay.
  • Analítica web: Google LLC (Google Analytics y Search Console) y Microsoft Corporation (Clarity), cuyos servidores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), acogiéndose a las cláusulas contractuales tipo o marcos de privacidad vigentes.

5. DERECHOS DEL USUARIO Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión, limitar su tratamiento, oponerte al mismo y solicitar la portabilidad de los datos. Podrás ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@carlosnelli.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.